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Poser des questions à partir d’une information métier.

Il est courant d’avoir une information et de vouloir connaître son avancement ou son état. L’agent peut rechercher à votre place cette information dans EFR et remonter les informations de façon structurée.

Scénario: “Retrouver l'échange manquant contenant l’information 'Offre-053-1747315553701'“

Question / Réponse

Q: Trouves moi Offre-053-1747315553701

R:

Voici les informations concernant la référence Offre-053-1747315553701 que j'ai pu trouver.

Échange:

L'échange concernant votre référence est en erreur.

Référence de l'échange: propagation-des-offres
Origine: ERP
Destination: CentreRelai
Début: 30/07/2025 10:09:48
Fin: 30/07/2025 10:09:49

Sources: [lien]

Q: Pourquoi est-il en erreur ?

R:

Erreur:

La cause de l'erreur est la suivante :

Code: RELAI-REFUS
Détail: L'équipement demandé n'existe pas.
Date de l'erreur: 30/07/2025 10:09:49

Vous pouvez retrouver plus de détails sur l'échange via ce [lien]

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Sources: [lien]

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